{"id":989,"date":"2015-11-10T12:21:40","date_gmt":"2015-11-10T12:21:40","guid":{"rendered":"https:\/\/tracking.parcello.org\/?p=989"},"modified":"2023-01-08T08:52:39","modified_gmt":"2023-01-08T08:52:39","slug":"eure-fragen-unsere-antworten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.parcello.org\/blog\/2015\/11\/10\/eure-fragen-unsere-antworten\/","title":{"rendered":"Eure Fragen &#8211; Unsere Antworten"},"content":{"rendered":"<p>Rund um das Thema <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/sendungsverfolgung-alle-anbieter\">Paketverfolgung<\/a> gibt es viele viele Fragen. Wann kommt mein Paket? Wie sind die Zustellzeiten von Hermes? Was ist eine Tracking-ID? Kostet parcello Geld usw\u2026<br \/>\nWir haben uns daher zusammengesetzt und all eure Fragen, die uns t\u00e4glich erreichen, zusammengeschrieben und beantwortet.<\/p>\n<p><strong>Eure Fragen zu parcello:<\/strong><\/p>\n<p><em>Ist die Nutzung von Parcello kostenlos?<\/em><\/p>\n<p>Ja! \ud83d\ude42<\/p>\n<p><em>Wie funktioniert Parcello?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Unsere intelligenten Algorithmen analysieren t\u00e4glich tausende von euren Sendungen. Aus diesen Werten errechnen wir die voraussichtlich Uhrzeit und andere f\u00fcr dich interessanten Informationen. Je mehr Leute bei parcello ein Paket verfolgen, desto besser wird unser Service.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Eure Fragen zur Paketverfolgung und dem Paketempfang<\/strong><\/p>\n<p><em>Wann kommt mein Paket?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Um herauszufinden, wann dein Paket bei dir ankommt, kannst du ganz einfach bei parcello alle relevanten Angaben eintippen und schon erh\u00e4ltst du eine Sch\u00e4tzung. Welche Angaben das sind und mehr Informationen dazu findest du hier. <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/wann-kommt-mein-paket\/\">Klick.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Was ist eine Tracking-ID?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Eine Tracking-ID, oder auch Sendungsnummer genannt, ist meist eine Zahlenkombination, mit der du dein Paket bei den Transportunternehmen online verfolgen kannst. Jeder Zusteller, folgt dort seiner eigenen Logik, so beginnen die <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/blog\/2023\/01\/05\/wie-sehen-ups-sendungsnummern-aus\/\">UPS Nummern meist mit 1Z<\/a>. Mehr allgemeine Informationen dazu findest du hier: <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/hilfe-was-ist-eine-tracking-id\/\">Klick.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Wo befindet sich mein Paket? Kann ich das herausfinden?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Wenn du eine Tracking-ID vom Versender erhalten hast, k\u00f6nnen wir dir ungef\u00e4hr sagen wo das Paket gerade ist. Gib dazu deine Tracking-ID bei <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/\">parcello.org<\/a> ein und scrolle bis zum \u201cDetaillierten Verlauf deiner Sendung\u201d. Dort findest du die letzten Stationen deines Pakets.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Ich bin umgezogen \u2013 Kann ich die Lieferadresse nachtr\u00e4glich noch \u00e4ndern?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Jain. Das Umleitung von Paketen ist nur dann eventuell m\u00f6glich, wenn der erste Zustellversuch fehlgeschlagen ist. Ruf bitte bei dem Paketzusteller an.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Auch nach 2 Wochen hat sich der Sendungsstatus nicht ver\u00e4ndert, was mache ich nun?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Es kann sein, dass dein Paket verloren gegangen ist. Wenn sich der Status deines Pakets schon seit mehren Tagen bis Wochen <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/blog\/2022\/12\/13\/die-ups-sendungsverfolgung-aktualisiert-sich-nicht-was-tun\/\">nicht aktualisiert<\/a>, dann solltest du schnellstens den Versender deines Pakets kontaktieren, damit dieser einen Nachforschungsauftrag stellen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Ich war den ganzen Tag zuhause, habe aber eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten-warum?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Hast du \u00fcberpr\u00fcft, ob deine Klingel funktioniert? Manchmal aber passiert es auch, dass die Paketboten aus anderen Gr\u00fcnden das Paket nicht pers\u00f6nlich abzugeben. Wie du dann vorgehst findest du <a href=\"https:\/\/www.parcello.org\/wenn-der-postbote-nicht-klingelt-so-gehst-du-dagegen-vor\/\">hier<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Eure Fragen zu den Paketzustellern<\/strong><\/p>\n<p><em>Wie sind die Lieferzeiten von DHL und Co.?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Alle Paketzusteller haben unterschiedliche Zustellzeiten. Wann genau DHL und Co. nun bei dir eintrifft, unterliegt nat\u00fcrlich verschiedensten Einfl\u00fcssen. Vielleicht helfen dir aber die Zustellzeiten (von Morgens bis Abends) der einzelnen Paketzusteller weiter.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Ich brauche Hilfe, wo finde ich die Hotline Nummern meines Paketzustellers<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>In unserem parcello-Hilfecenter haben wir dir in unserer Rubrik \u201cHilfe und Hotlinenummern\u201d zu jedem Paketdienst die Hotline Nummern herausgesucht.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Alle Unklarheiten beseitigt?<\/strong><br \/>\nWenn du eine Frage hast, die hier nicht aufgelistet ist, schreib uns eine Email an: redaktion@parcello.org oder stelle sie bei Facebook!<\/p>\n<p><strong>Das reicht dir nicht?<\/strong><br \/>\nDir brennt deine Frage auf der Zunge, aber du wei\u00dft einfach nicht weiter? Dann statte doch paketda! einen Besuch ab. Auf dem unabh\u00e4ngigen Verbraucherportal kannst du jederzeit unter der Rubrik \u201cFragen und Antworten\u201d deine Frage stellen und auf fachkundige Antwort hoffen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rund um das Thema Paketverfolgung gibt es viele viele Fragen. Wann kommt mein Paket? Wie sind die Zustellzeiten von Hermes? Was ist eine Tracking-ID? Kostet parcello Geld usw\u2026 Wir haben uns daher zusammengesetzt und all eure Fragen, die uns t\u00e4glich erreichen, zusammengeschrieben und beantwortet. Eure Fragen zu parcello: Ist die Nutzung von Parcello kostenlos? Ja! \ud83d\ude42 Wie funktioniert Parcello? Unsere intelligenten Algorithmen analysieren t\u00e4glich tausende von euren Sendungen. 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