{"id":786,"date":"2025-02-23T06:47:31","date_gmt":"2025-02-23T05:47:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/?p=786"},"modified":"2025-08-22T18:53:41","modified_gmt":"2025-08-22T16:53:41","slug":"mehr-umsatz-durch-empfehlungen-auf-der-tracking-seite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/mehr-umsatz-durch-empfehlungen-auf-der-tracking-seite\/","title":{"rendered":"Mehr Umsatz durch Empfehlungen auf der Tracking-Seite"},"content":{"rendered":"\n<p>In aller K\u00fcrze:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Anzeigen von Produktempfehlungen auf der Sendungsverfolgungsseite erh\u00f6ht die Wiederkaufrate und die Gesamtausgaben pro Kunde<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Kunden pr\u00fcft im Durchschnitt 4 Mal den Status der Bestellung, was 4 zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten zum Cross-Sell bietet<\/li>\n\n\n\n<li>Personalisierte Empfehlungen nach dem Checkout k\u00f6nnen den Umsatz um bis zu 30% steigern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_nutzt_du_das_Potenzial_deiner_Tracking-Page\"><\/span>So nutzt du das Potenzial deiner Tracking-Page<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Sendungsverfolgungsseite ist ein wesentlicher Bestandteil der Nachkauf-Erfahrung im E-Commerce. Kunden nutzen diese Seite, um den Status ihrer Bestellungen zu \u00fcberpr\u00fcfen, von der Bestellung bis zur Lieferung. Unsere internen Messungen zeigen, dass Kunden im Durchschnitt 4 Mal den Status ihrer Bestellung pr\u00fcfen, was 4 zus\u00e4tzliche Markenkontakte bietet.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese h\u00e4ufigen Besuche machen die Sendungsverfolgungsseite und die Wartezeit auf das Paket zu einem idealen Ort f\u00fcr zus\u00e4tzliche Marketingma\u00dfnahmen, insbesondere f\u00fcr <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Passende Produktempfehlungen<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Andere Kunden kauften auch&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel vom Wunschzettel des Kunden<\/li>\n\n\n\n<li>Werbung f\u00fcr den eigenen Newsletter<\/li>\n\n\n\n<li>Hinweis auf aktuelle Rabattaktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Rabattcodes f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"info-box\">\ud83d\udca1 <strong>Pro Tipp:<\/strong> Du musst dich hier nicht auf eine einzelne Ma\u00dfnahme beschr\u00e4nken, sondern kannst mehrere Widgets miteinander kombinieren. Zum Beispiel direkt unter dem Code von parcello zuerst passende Produktempfehlungen, anschlie\u00dfend den Wunschzettel und danach noch ein Hinweis, dass es 10% Rabatt auf die n\u00e4chste Bestellung gibt, wenn sich der Kunde jetzt f\u00fcr den Newsletter eintr\u00e4gt. <\/p>\n\n\n\n<p>Der Kreativit\u00e4t sind hier keine Grenzen gesetzt. Wer seine Kunden jedoch einfach so zur Tracking Seite der Zusteller schickt, verschenkt eine einfache M\u00f6glichkeit zur Umsatzsteigerung.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-1024x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-797\" style=\"width:412px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-1024x1024.webp 1024w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-300x300.webp 300w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-100x100.webp 100w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-770x770.webp 770w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-359x359.webp 359w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-456x456.webp 456w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-651x651.webp 651w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-966x966.webp 966w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-836x836.webp 836w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4.webp 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-1024x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-797\" style=\"width:412px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-1024x1024.webp 1024w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-300x300.webp 300w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-100x100.webp 100w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-770x770.webp 770w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-359x359.webp 359w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-456x456.webp 456w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-651x651.webp 651w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-966x966.webp 966w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4-836x836.webp 836w, https:\/\/www.parcello.org\/business\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mehr-umsatz-empfehlungen-tracking-page-4.webp 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wirksamkeit_von_Produktempfehlungen_im_E-Commerce\"><\/span>Wirksamkeit von Produktempfehlungen im E-Commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Produktempfehlungen sind ein bew\u00e4hrtes Werkzeug, um den Umsatz und die Kundenbindung im E-Commerce zu steigern. Die von den Shopsystem zur Verf\u00fcgung gestellten Widgets k\u00f6nnen personalisierte Vorschl\u00e4ge zeigen, basierend auf dem Verhalten, der Kaufhistorie und anderen Datenpunkten der Kunden. <\/p>\n\n\n\n<p>Studien zeigen, dass diese Empfehlungen erhebliche Auswirkungen haben k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine Studie von MyBuys, die \u00fcber 100 Online-H\u00e4ndler untersuchte, fand heraus, dass empfohlene Produkte im Warenkorb eine Konversionsrate haben, die 915 % h\u00f6her ist als der Website-Durchschnitt (<a href=\"https:\/\/www.addsearch.com\/blog\/product-recommendations-in-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Emarketer.com<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Studie die 2021 im Electronic Commerce Research and Applications Magazin ver\u00f6ffentlich wurde, zeigt, dass personalisierte Produktempfehlungen die Ausgaben der Kunden um bis zu 30 % erh\u00f6hen k\u00f6nnen (<a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1567422321000466\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Personalized Product Recommendations and Firm Performance<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Amazon, ein Pionier in personalisierten Empfehlungen, schreibt einen erheblichen Teil seiner Verk\u00e4ufe seinem Empfehlungssystem zu, wobei eine Studie sch\u00e4tzt, dass 35 % des Gesamtumsatzes aus Cross-Selling stammen (<a href=\"https:\/\/www.rejoiner.com\/resources\/amazon-recommendations-secret-selling-online\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon&#8217;s Recommendation Engine<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strategische_Uberlegungen_fur_die_Implementierung\"><\/span>Strategische \u00dcberlegungen f\u00fcr die Implementierung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um die Wirksamkeit von Produktempfehlungen auf der Sendungsverfolgungsseite zu maximieren, sollten folgende Strategien ber\u00fccksichtigt werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personalisierung<\/strong>: Empfehlungen sollten auf der Basis der Kaufhistorie und des Browsing-Verhaltens der Kunden ma\u00dfgeschneidert sein, um Relevanz und Ansprechbarkeit zu erh\u00f6hen. Wenn du z.B: einen Laptop verkauft hast, zeige Produkte von Kopfh\u00f6rern, Laptoptaschen, Adaptern und Ladekabeln<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relevanz<\/strong>: Die empfohlenen Produkte sollten mit den aktuellen oder vergangenen Interessen der Kunden \u00fcbereinstimmen, um die Wahrscheinlichkeit eines zus\u00e4tzlichen Kaufs zu steigern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visuelle Attraktivit\u00e4t<\/strong>: Hochwertige Bilder und klare Beschreibungen k\u00f6nnen die Attraktivit\u00e4t der Empfehlungen erh\u00f6hen und die Kunden zum Kaufen anregen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einfachheit des Kaufs<\/strong>: Es sollte einfach sein, empfohlene Produkte direkt von der Tracking-Seite aus in den Warenkorb zu legen oder zu kaufen, um Reibungspunkte zu minimieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kombination mit E-Mails: <\/strong>Noch bessere Ergebnisse erzielst du, wenn du dir auch eine Empfehlungsstrategie f\u00fcr nach dem Kauf per E-Mail \u00fcberlegst (<a href=\"https:\/\/fortune.com\/2012\/07\/30\/amazons-recommendation-secret\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/fortune.com\/2012\/07\/30\/amazons-recommendation-secret\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amazon\u2019s recommendation secret<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auswirkungen_auf_Wiederkaufrate_und_Gesamtausgaben\"><\/span>Auswirkungen auf Wiederkaufrate und Gesamtausgaben<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Anzeige von Produktempfehlungen auf der Sendungsverfolgungsseite erh\u00f6ht die Wiederkaufrate und die Gesamtausgaben pro Kunde, indem sie Kunden w\u00e4hrend einer Phase des Engagements mit zus\u00e4tzlichen Kaufm\u00f6glichkeiten versorgt. <\/p>\n\n\n\n<p>Studien zeigen, dass personalisierte Empfehlungen die Kundenbindung st\u00e4rken und die Wahrscheinlichkeit erh\u00f6hen, dass Kunden wieder kaufen, insbesondere wenn sie w\u00e4hrend der Nachkauf-Phase relevante Vorschl\u00e4ge erhalten. Die h\u00e4ufigen Besuche auf der Tracking-Seiten bieten mehrere Gelegenheiten, diese Empfehlungen zu pr\u00e4sentieren und so die Gesamtausgaben zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Metrik<\/th><th>Wert<\/th><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Quelle<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Durchschnittliche Statuspr\u00fcfungen<\/td><td>4 Mal pro Bestellung<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Parcellos eigene Daten<\/td><\/tr><tr><td>Konversionsrate von Empfehlungen<\/td><td>Bis zu 915 % h\u00f6her<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">5 Benefits of Product Recommendations in E-commerce (<a href=\"https:\/\/www.addsearch.com\/blog\/product-recommendations-in-e-commerce\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.addsearch.com\/blog\/product-recommendations-in-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">addsearch<\/a>)<\/td><\/tr><tr><td>Potenzielle Umsatzsteigerung<\/td><td>Bis zu 30 %<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Personalized product recommendations and firm performance (<a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1567422321000466\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1567422321000466\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sciencedirect<\/a>)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Schlussfolgerung_und_Handlungsempfehlung\"><\/span>Schlussfolgerung und Handlungsempfehlung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Implementierung von Produktempfehlungen auf der Sendungsverfolgungsseite ist eine einfache und effektive Strategie, um die Wiederkaufrate und die Gesamtausgaben pro Kunde zu erh\u00f6hen. <\/p>\n\n\n\n<p>Ziehe dazu dein &#8220;Andere Kunden kauften auch&#8221;, oder &#8220;Das k\u00f6nnte dich auch interessieren&#8221; Widget direkt unter den Parcello Business Code, welchen du auf der Sendungsverfolgungsseite hinterlegt hast.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"info-box\">\ud83d\udca1 <strong>Pro Tipp:<\/strong> Wenn du Inspiration suchst, dann mach&#8217;s wie Amazon. Auf dieser <a href=\"https:\/\/www.rejoiner.com\/resources\/amazon-recommendations-secret-selling-online\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.rejoiner.com\/resources\/amazon-recommendations-secret-selling-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seite hier vom Rejoiner<\/a>, findest du eine Auflistung der Recommendation Strategie hinter Amazon \ud83d\udc4c\ud83c\udffc<\/p>\n\n\n\n<p>Wir empfehlen verschiedenen Formulierungen zu testen und kontinuierlich zu optimieren, basierend auf Kundenfeedback und Leistungskennzahlen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Relevante Quellen und Studien<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.addsearch.com\/blog\/product-recommendations-in-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MyBuys Study on Product Recommendations<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.rejoiner.com\/resources\/amazon-recommendations-secret-selling-online\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon&#8217;s Recommendation Engine Impact<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/fortune.com\/2012\/07\/30\/amazons-recommendation-secret\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/fortune.com\/2012\/07\/30\/amazons-recommendation-secret\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amazon\u2019s recommendation secret<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1567422321000466\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Personalized Product Recommendations and Firm Performance<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The value of getting personalization right\u2014or wrong\u2014is multiplying<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In aller K\u00fcrze: So nutzt du das Potenzial deiner Tracking-Page Die Sendungsverfolgungsseite ist ein wesentlicher Bestandteil der Nachkauf-Erfahrung im E-Commerce. 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