Begeisterte Kunden nach dem Checkout
Unsere mehrfach ausgezeichnete Sendungsverfolgung direkt im Shop. Steigere mit jedem versendeten Paket die Kundenzufriedenheit und verdiene mehr Geld.
Mach's wie Amazon 
Amazon hat eine wichtige Sache verstanden: Herausragender Customer Service während der Wartezeit auf das Paket führt zu größeren Warenkorbwerten. Wir helfen Online-Shops, dieselben Strategien erfolgreich anzuwenden.
- 1. Niedrigere Support-Kosten
- 2. Höhere Wiederkaufrate
- 3. Höhere Kundenzufriedenheit
- 4. Mehr positive Bewertungen
- 5. Höhere Markenloyalität
Mit Leichtigkeit integrierbar in dein Shop-System
Auch deine Designer werden Parcello Business lieben, denn falls gewünscht könnt ihr die Sendungsverfolgung zu 100% per CSS individualisieren.
Geliebt von deinen Kunden
Neu im B2B, ein alter Hase im B2C Tracking. Seit 2011 haben wir etliche Millionen von Paketen verfolgt. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass auch deine Kunden bereits Parcello nutzen. Über die Jahre haben wir unser System immer weiter verbessert und nun kannst du es einfach in deinen Shop integrieren. Auf Wunsch komplett White Label.
Zustelltage endlich planpar
Es gibt kaum bis keine Unsicherheiten mehr [...] um ein wichtiges Paket zu erhalten. Häufig weiß Parcello schneller und besser über Zustellprobleme und -änderungen Bescheid, als der Zusteller selbst.
K_Matze via Appstore
Ziemlich genial
Genau was ich gesucht habe. Eine App die weiß, wann die Pakete normalerweise kommen und auch meldet, wenn es nicht so läuft wie gewohnt.
witwerdexius via Appstore
Perfekt
Aller aller aller beste App für Paketsendungen mit einem Entwickler und Supportteam was so dermaßen nahe am Kunden ist.
Anton Sch. via Appstore
Wonderful
It's crazy, that this app provides more accurate information that the official website. Highly recommended.
Razvan-Chibzui via Appstore
Werkzeuge zur Kundenbindung
Ein ready to use Komplettpaket, um deine Kundenzufriedenheit und Netto-Marge zu steigern.
Internationale Sendungsverfolung
in deinem Shop
Binde deine Kunden an deinen Shop und beantworte Fragen nach der Ankunft besser als die Zusteller selbst.
Automatische Problemerkennung und Hilfestellung
Verhindere Supportanfragen, bevor sie entstehen, durch Machine Learning und Laufzeitanalysen.
Lückenlose
Paketüberwachung
für dein Team
Identifiziere ungenutzte Potenziale im Versandprozess und gewährleiste außerordentliche Servicequalität.
Templates für
zufriedenere Kunden
Nutze unsere bewährten Templates aus über 14 Jahren Erfahrung mit Kunden, die ungeduldig auf ein Paket warten.
Paketperformance
Analyse Dashboard
Triff bessere, auf Daten gestützte Entscheidungen und scheine Licht in die Blackbox der Versanddienstleister.
Positive Shop
Review Booster
Erhalte mehr positive Bewertungen durch den perfekten Zeitpunkt nach der erfolgreichen Zustellung.
In 30 Minuten einsatzbereit
Heute integrieren. Morgen schon profitieren. Durch unseren Zero Coding Ansatz und ready to Use Templates ist die komplette Integration in weniger als 30 Minuten abgeschlossen.
Ohne IT-Kenntnisse und ohne dafür etwas an deinen etablierten Abläufen im Fulfillment zu ändern.
Einfache Design Anpassungen
Deine Marke ist dein wertvollstes Asset. Passe schon im Demomodus Farben, Formen, Schriften und Texte so an, dass alles perfekt zu deiner restlichen Kommunikation passt. Auf Wunsch auch per CSS.
Um den Demomodus für dich zu aktivieren, erstelle dir einfach einen kostenlosen Account.
Lohnt sich ab dem ersten Paket
„Parcello zeichnet sich durch die Endkundenorientierung aus. Unser Support erhält dadurch weniger Fragen zum Verbleib der Sendungen und wir können schneller auf alle anderen Anfragen reagieren. Zudem war die Integration unkompliziert, einfach und selbsterklärend.“
Geschäftsführer elvent GmbH
„Für mich als Händler eine super Lösung. In 5 Minuten ohne Technik Kenntnisse einzurichten, gutes Pricing. Bin begeistert.“
Wellnest International LTD
Flexibles Pricing
Unser Pricing ist so flexibel wie dein Geschäft und berücksichtigt saisonale Schwankungen bei deinen Bestellungen. So zahlst du nur, was du auch wirklich nutzt. Ohne Mindestvertragslaufzeit oder Kündigungsfristen.
Wie viele Pakete versendest du durchschnittlich pro Monat?
- Was ist enthalten:
- Paketverfolgung auf eigener WebseiteLeite deine Kunden immer wieder zurück in den Shop, während sie auf das Paket warten.
- Proaktives Mailing an die KundenDeine Kunden werden automatisch über wichtige Schritte und Verzögerungen informiert, bevor sie ungeduldig werden.
- Automatischer SendungsimportAlle deine Sendungen werden automatisch aus dem Shopsystem und der Warenwirtschaft importiert.
- Ankunftsprognose (Tag/Uhrzeit)Dank unserer einzigartigen Tages und Uhrzeitprognose wissen deine Kunden immer, wann Pakete ankommen. Auch wenn die Zusteller selbst dazu keine Angabe machen.
- Alles aus Basis, plus:
- Keine Obergrenze für verfolgte SendungenZahle nur für die Sendungen, die du auch brauchst, wenn du sie brauchst.
- E-Mail-Versand von eigener DomainVerbessere die Erfahrung für deine Nutzer indem deine Kunden die E-Mails direkt von dir erhalten.
- Erweiterte Filter aller SendungenBehalte stets den Überblick und identifiziere ungenutzte Potenziale in deinem Versandprozess.
- Premium Support
per MailProfitiere 24/7 von unserem blitzschnellen Support per Mail.
- Alles aus Starter, plus:
- White Label ohne Parcello LogoVerbessere dein Branding und entferne unser Parcello Logo aus allen E-Mails und der Sendungsverfolgung.
- Custom E-Mails
Texte/Logo/FarbenUploade dein eigenes Logo und personalisiere die Farben sowie Texte in den E-Mails, sodass alles perfekt zu deiner Marke passt. - Custom Tracking Widget CSSPasse deine Paketverfolgung per CSS so an, dass sie perfekt zu deinem Branding passt.
- Intelligente
BewertungenErhöhe die Anzahl positiver Bewertungen und schicke erst dann Einladungen zur Bewertung, wenn deine Pakete erfolgreich zugestellt wurden und deine Kunden auch zufrieden sind.
- Alles aus Professional, plus:
- Erweiterte API Integration & WebhooksIndividualisiere deine Nutzerfahrung dank unserer REST-API und integriere native Parcello Funktionen direkt in dein bestehendes System. Der Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt.
- KI gestütze Versandweg-EmpfehlungenOptimiere deine Kosten und erhöhe deine erfolgreichen Erstzustellungen dank Big Data und KI. Erhalte bei jeder Sendung den bestmöglichen Versanddienstleister nach vorher von dir festgelegten Kriterien.
- Individuelle Design-Anpassungen auf AnfrageDu hast einen speziellen Wunsch, der von uns so bisher nicht abgedeckt wurde? Sprich uns jederzeit für eine individuelle Lösung an.
- Persönlicher Kontakt per TelefonFür das bestmögliche Ergebnis. Neben unserem blitzschnellen 24/7 Support per Mail profitieren alle unsere Enterprise Kunden von einem persönlichen Account Manager.
- Was ist enthalten:
- Paketverfolgung auf eigener WebseiteLeite deine Kunden immer wieder zurück in den Shop, während sie auf das Paket warten.
- Proaktives Mailing an die KundenDeine Kunden werden automatisch über wichtige Schritte und Verzögerungen informiert, bevor sie ungeduldig werden.
- Automatischer SendungsimportAlle deine Sendungen werden automatisch aus dem Shopsystem und der Warenwirtschaft importiert.
- Ankunftsprognose (Tag/Uhrzeit)Dank unserer einzigartigen Tages und Uhrzeitprognose wissen deine Kunden immer, wann Pakete ankommen. Auch wenn die Zusteller selbst dazu keine Angabe machen.
- › Alle Funktionen ansehen
- Alles aus Basis, plus:
- Keine Obergrenze für verfolgte SendungenZahle nur für die Sendungen, die du auch brauchst, wenn du sie brauchst.
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Texte/Logo/FarbenUploade dein eigenes Logo und personalisiere die Farben sowie Texte in den E-Mails, sodass alles perfekt zu deiner Marke passt. - Custom Tracking Widget CSSPasse deine Paketverfolgung per CSS so an, dass sie perfekt zu deinem Branding passt.
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- Alles aus Professional, plus:
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- KI gestütze Versandweg-EmpfehlungenOptimiere deine Kosten und erhöhe deine erfolgreichen Erstzustellungen dank Big Data und KI. Erhalte bei jeder Sendung den bestmöglichen Versanddienstleister nach vorher von dir festgelegten Kriterien.
- Individuelle Design-Anpassungen auf AnfrageDu hast einen speziellen Wunsch, der von uns so bisher nicht abgedeckt wurde? Sprich uns jederzeit für eine individuelle Lösung an.
- Persönlicher Kontakt per TelefonFür das bestmögliche Ergebnis. Neben unserem blitzschnellen 24/7 Support per Mail profitieren alle unsere Enterprise Kunden von einem persönlichen Account Manager.
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Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt. Neukunden können einen Monat lang kostenlos alle Funktionen testen.
Parcello Business Garantie
Wenn sich unsere Lösung nicht in 60 Tagen für dich rentiert, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück. Ohne Wenn und Aber! Auf Wunsch arbeiten wir darüber hinaus so lange kostenlos mit dir zusammen, um herauszufinden, wo es bei dir im Shop klemmt. Denn wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden messbare Ergebnisse erzielen.*
Gerald Reimertz
CEO, Parcello GmbH*Der Anspruch auf eine kostenlose Beratungen gilt nur, sofern der Kunde an den 1:1-Sitzungen teilnimmt und die darin vereinbarten Maßnahmen auch zeitnah umsetzt.
FAQ
Alternativ schau dir unser Demo Video an: Video ansehen
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