Meckerecke – Lass deinen Frust raus!

Du kennst das sicherlich. Irgendetwas passiert immer. Entweder dein Paket braucht länger als geplant, oder es kommt gar nicht erst an!? Oder der Postbote hält es nicht für nötig bei dir zu klingeln? Wie du siehst – irgendetwas ist immer. Der Frust steigt und steigt. Bis ins unermessliche.

Lass es raus – aber dort, wo es angebracht ist
Am liebsten würdest du jetzt stinkesauer bei der Kundenhotline anrufen und deinen ganzen Frust rauslassen. Aber bedenke, die armen Mitarbeiter am Telefon sind auch nur Menschen und können nichts für die Unfähigkeit der anderen Paketmitarbeiter. Wäre es nicht also besser, seinen Frust vorher irgendwo rauszulassen, wo du es total unverblümt kannst?

Parcello Meckerecke
Dafür haben wir diesen Post ins Leben gerufen. Trau dich und lass deinen gesamten Frust unten in den Kommentaren raus! Du wirst sehen, danach sieht alles nicht mehr so schlimm aus 🙂

  1. Hey, Oh ja nun bin ich wirklich gefrustet….
    Auch wenn ich nun erst seit 5 Tagen warte, bin ich absolut genervt vom aktuellen Streik der Post/DHL.
    Mein Paket liegt nur 20 KM weiter im DHL-Frachtzentrum Krefeld und ich kann es nicht abholen. So nah und doch so fern. Ich warte sehnsüchtig auf mein neues Handy & Vertrag um endlich wieder erreichbar zu sein und auch beruflich wäre es gerade diese Woche sehr von Vorteil das Paket bereits zu haben…
    Mich ärgert es immer der Leidtragende von diesen Streiks zu sein. Erst die Bahn, jetzt die Post…
    Es bringt nichts sich zu beschweren, aber es freut mich hier einfach mal Frust ablassen zu können. 🙂
    Danke Sarah von Parcello! 🙂

    1. Hallo Ranjit,
      oh, das freut mich aber, dass du deinen Frust hier rausgelassen hast 🙂 So etwas tut manchmal wirklich gut!
      Ich kann deinen Ärger sehr gut verstehen, vor allem, wenn dein Paket auch noch „um die Ecke“ liegt, man selbst aber nichts ausrichten kann 🙁
      Ich drücke dir die Daumen, dass die Misere bald ein Ende hat und du dein neues Handy bekommst 🙂
      Liebe Grüße
      Sarah

  2. Hi,
    da bin ich nochmal…. Ich verzweifle immer mehr und habe auch kein Verständnis mehr..
    Mein Paket kam von Neuwied nach Krefeld ins Paketzentrum. Dort liegt es seit dem 18.06.
    Nach einer Woche dann, am 23.06. konnte ich der Sendungsverfolgung entnehmen, dass das Paket nun leicht beschädigt ist.Jetzt liegt es immer noch dort… Aber mehr tut sich nicht! Und dafür habe ich kein Verständnis! Scheinbar hatte es doch jemand in der Hand?! Wieso kann man es dann nicht einfach weiter bearbeiten? 🙁 Was kann ich denn nur tun? 🙁

  3. Ich hab so ein Hals!
    Neues Handy bei ebay bestellt.
    Absender gibt meine alte Adresse aufs Päckchen, auf Grund eines Systems Fehler. Beim Zustellungs versuch stand dann Sender unbekannt.
    Bevor es zu dieser Zustellung kam hab ich morgens sofort als die Leitung aufmachen angerufen. Adresse könnte man so ohne nach sende Antrag nicht ändern. Umleitung würde erst nach dem ersten Zustellungs versuch gehen.
    Nun lag das Päckchen daa Woche Ende über im Umkreis von 30 Kilometer, aber keiner konnte mir sagen wo genau, und man könnte ja angeblich nichts machen. Auch nicht den Zusteller Bescheid geben dass er es zur Packstation abgibt.
    Also durfte ich mich jetzt den ganzen Tag mit DHL abärgern. Das bescheuerte dabei :alle sagen sie was anderes. Der eine den ich dann heute morgen angerufen habe bevor das so zweiten Mal versucht wird zu zu stehen meintest du mir um das Paket umzuleiten das würde nur gehen auf paket.de. da ich nicht wusste wie das funktioniert hat man mich dann weitergeleitet an die entsprechende Abteilung. Die wiederum hatte ich mal nach der Nummer gefragt und man nach dem Status geschaut und mir schon gleich gesagt wenn da steht Empfänger unbekannt wird es direkt zum Absender zurück gehen und man könnte natürlich gar nix machen. Und das umleiten auf paket.de wurde auch nicht so funktioniert wie der vorige Mitarbeiter mir es erklärt hat.
    Und habe ich gestern am Sonntag an meiner alten Adresse ein Zettel aufgehängt für die Post ist diese Bescheid weiß dass ich ihn nicht anzutreffen bin da ich dort nicht mehr wohne, und er das bitte an die Packstation abgeben soll oder zum Paketshop dort weiß man auch Bescheid. Man hat ja mehr mal zu mir gesagt bei DHL dass diese noch ein zweites Zustellungsversuch in der Regel durchführen. So ist es sowohl hier als auch auf anderen Internetseiten auch auf der offiziellen Internetseite von DHL auch nachzulesen. Doch andere Mitarbeiter wiederum von DHL meinen dass das Paket sofort wieder zurück gehen würde angeblich heute, ohne dass diese überhaupt mal den Sendungsstatus überprüft haben. Wie kann es sein dass ein Päckchen im Wert von 239 Euro was bereits bezahlt ist im Umkreis von ungefähr 30 Kilometer die ganze Zeit über an mir vorbei fährt und keiner es Regeln kann das dieses Päckchen zu einer Packstation oder zu einem Paketshop gebracht wird in der Nähe??? Und wie kann es denn sein dass jeder scheiß DHL Mitarbeiter immer wieder was anderes sagt???
    Da fragt man sich doch echt wie man denn da überhaupt noch was glauben soll.
    Mein Bruder der Verfall viel bei seinem Vater ist hat sich letztens etwas bei Amazon bestellt und ist aber zum Zeitpunkt der Zustellung dreimal nicht persönlich anzutreffen gewesen, aber das Paket wurde trotzdem drei mal versucht zuzustellen. Normalerweise hätte dort aufstehen müssen Empfänger unbekannt. Wieso zum Teufel steht dann aber bei mir wiederum dass der Empfänger unbekannt ist??
    Wieso probieren die das jetzt nicht bei mir auch noch ein zweites Mal??, und warum,
    Sag mir bei diesem blöden Lieferdienst jeder was anderes??
    Ich kann nur hoffen dass das alles jetzt nicht stimmt das das heute angeblich wieder zurückgeben wovon in der Sendungsverfolgung auch noch gar nichts steht, und hoffe dass die Post das dann bei einer Packstation oder dem Paketshop wie angegeben abgibt denn ich habe dort extra einen Zettel an meine alte Adresse angebracht. Jetzt muss ich nur noch hoffen dass der Paketzusteller diesen auch nachgeht.
    Wenn er es denn überhaupt so wie es eigentlich sein sollte noch ein zweites Mal probiert.
    Des weiteren habe ich vor ca einer Woche so ein falsch da hat man mir trotz ablegeort Vertrag ein Paket genau vor die Tür hingelegt. DHL!!!
    Ich hasse DHL!!! Es hätte jemand klauen können es hätte nass werden können von Regen es hätte alles passieren können. Keine 5 Meter neben unserem Wohnhaus steht eine kleine Holzhütte. Dort hätte DHL Päckchen oder Paket auch reinlegen dürfen da ein Vertrag mit DHL besteht.
    Stattdessen aberhat man mir das einfach vor die Tür gelegt. Geht’s noch?????
    Ich bin sowas von stink sauer.
    Und dann hatte ich noch so ein kack frechen DHL Mitarbeiter am Apparat der meinte sich nicht an seinen Auflagen halten zu müssen.
    Der wird auch noch eine saftige Beschwerde von mir kriegen da kann er Gift drauf nehmen. Wenn ich nicht auf DHL angewiesen wäre hätte ich schon längst den paketlieferant gewechselt.
    Vielleicht hat sie ja auch schon jemand solche Erfahrungen gemacht?
    An meinem vorigen Kommentar Verfasser: ja genau! so nah aber doch so fern.
    An DHL: wir sind im zwanzigsten Jahrhundert!!! Da kann das doch nicht mehr ernsthaft wahr sein dass man ein Paket nicht mal eben umleiten kann wenn die Adresse nicht mehr stimmt. Geschweige denn dass man ein Paket woanders stattdessen abholen kann wenn es doch eigentlich so nah bei ein ist. Jetzt muss ich vermutlich dabei zusehen wie es wieder zum Absender zurück geht obwohl ich eigentlich nicht weit von Päckchen entfernt bin!

  4. Nachtrag ; das Paket war heute im zuställungs Wagen und, und war somit schon in Zustellung beim Absender. Aber laut DHL Sendungsstatus steht da jetzt :
    Entspricht nicht den Versandbedingungen und wird dem Absender zurückgesendet.
    Was soll das jetzt wider?? Laut Absender ist DHL schon bei Ihnen gewesen uns da war es nicht bei. DHL Mitarbeiter können mir auch mal wider nicht weiter helfen. Dort heißt es nur ; es könnte ja bis zu 7 Tage dauern bis es anschließend auch wieder bei mir ist. Und man VERMUTET das da irgendwas kapput ist. Was soll der Mist???? Ich bin jetzt immer noch nicht schlauer was nun damit genau ist. Eigentlich sollte das Paket heute morgen bei den ankommen dieses hätte der Absender dann noch einmal auf die richtige Adresse zugesendet und dann wäre gut gewesen aber nein DHL verpatzt wieder eins nach dem anderen!!!!

  5. Hallo,
    also mir geht es ähnlich! Die von DHL Paket sind alles nur unfähige Stümper wie mir scheint.
    Verschicke seit eineinhalb Jahren regelmäßig Pakete in die USA, jedoch kommen die meisten davon entweder viel zu spät oder stark beschädigt an. Das vorletzte Paket indem sich Kleidung befand wurde sogar nass und die Klamotten waren mit Stockflecken versaut und rochen muffig!! Kein Witz!! Mein letztes verschicktes Paket ist seit dem 4.11.15 unterwegs u. wie nicht anders zu erwarten wurde es aufgrund Beschädigungen neu umverpackt wodurch sich der Transport ins Zielland wieder mal drastisch verzögerte. Bin einfach nur noch sprachlos!!! Heute haben wie den 21.11.15 und siehe da zumindest wird es schon mal weiter transportiert, wow was für ein Service! Vielleicht haben sie es ja zu Weihnachten obwohl es dafür nicht gedacht war!!!! Lachhhaft, dilettantisch, stümperhaft, mehr möchte ich dazu nicht sagen. Aber sicher hat es die DHL Logistik Group nicht nötig sich wenigstens mal zu entschuldigen oder eine Entschädigung in Form eines einmaligen, kostenlosen Versands ins Ausland anzubieten????? Haben die nicht nötig.
    Hoffe dass viele dies lesen u. dementsprechend vielleicht mal darauf reagiert wird!!!!

  6. Hallo,
    Nicht DHL ist der Krebs der Paketgesellschaften, sondern Hermes.
    DHL: Paket kommt meistens innerhalb von 1-2 Tagen ohne Probleme an.
    Hermes: Reiner Horror!
    -Auf der Seite von Hermes stand: Lieferzeit 2-3 Tage. Realität: 1 Woche und ich warte immer noch.
    Auf Parcello habe ich dann gelesen, dass der Zusteller mein Paket nicht mitgenommen hat. Ist natürlich schön, dass sich nach einer Woche die Lieferzeit nochmal um mindestens einen Tag verzögert. Amazon rebelliert auch schon: auf der Seite steht, dass das Paket vorgestern ankommen WIRD. Zeitgefühl bei Amazon und Hermes fehlanzeige. Und das auch noch kurz vor Weihnachten.
    Kurz: Bei der nächsten Bestellung auf Amazon wähle ich den Overnight-Versand per DHL. Schneller, besser und die paar Euro defintiv wert.
    Hermes sollte darüber nachdenken, auch mal seriös zu sein und die VORRAUSSICHTLICHE Lieferzeit nicht 2 Tage nach der menschlichen Zeitrechnung hinterherhinken zu lassen. Keine Ahnung, was die da oben im Olymp machen…

  7. wieso liefert UPS in der heutigen Zeit nur einmal
    wenn man nicht da war muss man das Paket an einen bestimmten Point abholen
    kein guter service
    auf der Zustellkarte ist noch nicht mal eine Trackingnr. unmöglich
    das hab ich mit DHL oder Hermes noch nicht gehabt!

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